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환급금은 어떻게 받을 수 있나요?

한국을 떠날 때 공항/항만의 세관직원에게 여권과 환급전표, 구매 물품 등을 보여주면 확인 도장을 받게 됩니다. 확인도장을 받은 전표를 들고 공항/항만에 입점해 있는 환급창구에서 현금으로 환급을 받을 수 있습니다. 환급창구가 없는 공항/항만의 경우 대신 비치되어있는 메일박스에 환급전표를 넣어 주시면 고객님의 신용카드로 환급금을 환급해 드립니다. 각 공항/항만의 환급창구/메일박스 위치보기(링크)
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신용카드로만 환급금을 받을 수 있나요?

출국하시는 공항과 항만에 따라 다릅니다. 환급창구가 있는 OOO공항, OOO항의 경우 공항 환급창구에서 바로 현급으로 환급금이 지급됩니다. 또한 OOO공항, OOO공항, OOO항의 경우 스템프가 찍힌 환급전표를 메일박스에 넣어 주시면 신용카드로 환급금이 송금됩니다
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신용카드 환급의 경우 카드 종류는 상관없나요?

현재는 해외에서 널리 사용되는 VISA, MASTER, JCB에 한해 환급금을 송금해 드리고 있습니다. 반드시 VISA, MASTER, JCB카드의 카드번호를 기입해 주세요!
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본국으로 출국하지 않아도 환급 받을 수 있나요?

한국에서 관광을 마치고 떠나는 길이라면 가능합니다. 다음 목적지가 꼭 자국일 필요는 없답니다. 또 다른 나라로 떠나신다고 해도 환급금은 돌려드립니다.
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반출확인 스템프를 깜박잊고 받지 못했는데 환급받을 방법이 없나요?

외국인관광객 등에 대한 부가가치세 및 개별 소비세 특례규정」에 따라 세관으로부터 반출확인을 받은 물품에 한해서 세금 환급이 이루어 집니다. 세관 스템프를 잊지마세요!
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세관 반출확인 도장은 받았는데 메일박스를 못 찾아서 넣지 못했는데 환급 받을 수 있는 방법은 없나요?

세관 반출확인 스템프가 찍힌 환급전표를 (주)한국정보통신 Easy Tax Refund로 우편을 이용해 보내주시면 가능합니다. 반드시 환급받을 수 있는 카드번호가 기재되었는지 확인해주세요
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지금까지 구매한 물품에 대한 환급액이 얼마인지 확인 할 수 있나요?

한국정보통신㈜ 이지 택스 리펀드 홈페이지의 Customer Service 탭에서 거래내역 조회를 통해 확인하실 수 있습니다. 여권번호를 입력한 후 본인의 구매내역과 환급금을 확인하세요.
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환급 받을 수 있는 최소금액이 있나요?

그렇습니다. 환급대상 최소 금액은 나라별로 조금씩 상이하지만, 한국의 경우 최소 30,000원 이상을 같은 날 같은 곳에서 구매하셔야 환급이 가능합니다.
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현금과 신용카드별 환급 금액이 다른가요?

결제수단과 환급여부는 무관합니다.